Praktijkfolder

Praktijkfolder Huisartsenpraktijk De Dame


Huisartsenpraktijk De Dame

Dr. Max Euwestraat 64
3554 EZ UTRECHT
Telefoon: 0302437707
Spoed: 0302437707 keuze 1
Fax: 0302448475
Receptenlijn: 0302437707 keuze 2

praktijk@huisartsenpraktijkdedame.nl

www.huisartsenpraktijkdedame.nl

E-mail: praktijk@huisartsenpraktijkdedame.nl


Spoedgevallen

Is er sprake van (levens bedreigende) spoed? Bel 112 of de praktijklijn 030-2437707 keuze 1

Is er sprake van (levens bedreigende) spoed in de avond- nacht of weekenduren? Bel dan1112 of de huisartsenpost 0900 4501450

Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen.

De praktijk is geopend op werkdagen tussen 8 uur en 17 uur. Als u belt dat u eraan komt, kan de huisarts alvast rekening houden met uw komst

Huisartsen hebben de plicht om bij spoedgevallen binnen 15 minuten bij al hun patiënten thuis te kunnen zijn. De huisartsen van De Dame kunnen garanderen dat zij binnen die 15 minuten bij u kunnen zijn, dit kan als u woont in postcodegebied 3551-3555  (Zuilen, Ondiep en Pijlsweerd). Als patiënten op grotere afstand van de praktijk gaan wonen en zich (nog) niet laten overschrijven naar een andere huisarts, kunnen we deze garantie niet bieden.

Openingstijden

De praktijk is iedere werkdag geopend van 8-17.00 uur.

 

Openingstijden

   

Maandag

 8-17.00  

Dinsdag

 8-17.00

van 17.00-19.30 heeft de POH en een arts avondspreekuur. 

Dit is niet voor spoed, daarvoor gaat u naar de Huisartsenpost.

Woensdag

 8-17.00  

Donderdag

 8-17.00  

Vrijdag

 8-17.00

van 7.00 tot 8.00 heeft een arts ochtendspreekuur. Dit is niet voor spoed, daarvoor gaat u naar de Huisartsenpost.

Afspraak maken

U kunt de hele dag bellen om een afspraak te maken.

Wilt u echter op de dag zelf een afspraak maken dan bij voorkeur bellen voor 11 uur 's morgens. Ook kunt u online een afspraak maken via mijn huisartsenpraktijk De Dame.

Voor het verlengen van recepten kunt u bij voorkeur 's morgens bellen tussen 8 en 11 uur of spreek de receptenlijn in. Dit kunt u doen door te bellen naar 030-2437707, u kiest dan voor keuze nummer 2. Wilt u liever online uw recepten verlengen? Dit kan ook via mijn huisasartsenpraktijk De Dame

Telefonisch spreekuur

Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen.

Bel voor een telefonische afspraak tussen 8 en 11 uur, indien u later belt zal de assistente u vragen of uw arts u op zijn/haar volgende werkdag terug mag bellen.

Hoe werkt het?

U belt tussen 8 en 11 uur naar de praktijk en vraagt om een telefonisch consult. De huisarts belt u dan later die dag, op een afgesproken tijdstip terug. Ook kunt u zelf een terugbel afspraak maken via mijn huisartsenpraktijk De Dame

De arts belt u terug tussen 11.30 en 13.30. Het is helaas niet mogelijk om u een exacte tijd te bieden voor het moment waarop de arts terugbelt, ook niet als u online een terugbel afspraak maakt. 

Uitslagen

Voor uitslagen kunt u de hele dag bellen. Uit onze ervaring merken wij echter dat u het minst langst aan de telefoon hoeft te wachten in de middag tussen 14 en 15 uur. Soms kan de assistente u de uitslag gelijk geven, soms zal deze met de arts moeten overleggen en kunt u later terug bellen of belt de arts u terug op het telefonisch spreekuur. 

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.

In de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het spreekuur te komen.

Avond-, nacht- en weekenddienst

Huisartsenpost Utrecht

De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost. Op de huisartsenpost werken alle huisartsen in de stad Utrecht samen. De huisartsenpost is er alleen voor spoedeisende hulp.

Openingstijden

Iedere werkdag na 17.00 u, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend. U dient een afspraak te maken bij de huisartsenpost voor u naar hen toe gaat.

Afspraken

Houd bij het maken van een afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand en neem uw legitimatiebewijs mee naar de afspraak.

Adres huisartsenpost

Het adres van de huisartsenpost is:

Huisartsenpost Utrecht

Burgemeester Fockema Andrealaan 60

3582 KT Utrecht

Telefoon 0900 - 450 1 450

Rekening

Voor consulten en visites in de avond- nacht en weekenddienst, ontvangt u een rekening van de centrale huisartsenpost. Deze worden vergoed door de verzekering.

Apotheek

In het spoedzorgcentrum is een apotheek gevestigd met dezelfde openingstijden als de huisartsenpost.

Voor meer informatie kijk op: www.primair-hap.nl

Assistentie en praktijkondersteuning

De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

  • Het meten van de bloeddruk
  • behandelen van wratten
  • verbinden van wonden
  • oren uitspuiten
  • hechtingen verwijderen
  • zwangerschapstest
  • urine onderzoek na overleg over uw klachten
  • uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
  • zwachtelen
  • verstrekken van informatiefolders

U kunt bij de praktijkondersteuner somatiek terecht voor:

  • diabetes controle
  • hogebloeddruk controle
  • astma/copd controle
  • ouderenzorg
  • zwangerschapsgesprek
  • stoppen met roken
  • begeleiding met overgewicht
  • arthrose voorlichting en begeleiding.
  • tapen van de enkel
  • voorlichting geven over gezonde voeding
  • voorlichting geven over anticonceptie
  • vermoeden van het Slaapappnoe syndroom (OSAS)

U kunt bij de praktijkondersteuner ggz terecht voor:

Als u op psychisch en/of maatschappelijk vlak vastloopt kan het soms helpen om er met iemand over te praten. Samen gaan we op zoek welke acties er nodig zijn, zodat u zich weer beter gaat voelen. Zo nodig kunnen wij u verwijzen naar andere plekken waar u verder geholpen kan worden.

Uitschrijven uit de praktijk

Als u verhuist buiten ons zorggebied of om een andere reden naar een andere huisarts wilt, zult u zich moeten laten overschrijven naar een andere huisarts. Wij vragen u een uitschrijfformulier in te vullen en deze naar ons op te sturen, of bij de balie af te geven. Dit formulier kunt u ophalen bij de balie of downloaden door HIER te klikken.

Daarna kunnen wij zorgdragen voor het verzenden van uw medische dossier naar uw nieuwe huisarts. Dit formulier dient u zo volledig mogelijk in te vullen.

Kinderen onder de 16 mogen op het formulier bij de ouder/voogdbijgeschreven worden. Volwassenen van 16 jaar en ouder dienen hun eigen formulier in te vullen en te ondertekenen.

Zonder uw handtekening kunnen wij de uitschrijving niet in orde maken.

Breng dit formulier langs op de praktijk, of stuur het op naar: 

Dr Max Euwstraat 64 

3554 EZ, Utrecht

Na het inleveren van dit formulier duurt het 1-4 weken voor we oude dossier bij uw nieuwe huisarts is. Dit dossier wordt via een beveiligde manier verzonden naar uw nieuwe huisarts.